PDF VersionDie Apple Device Support Prüfung gilt als anspruchsvoll, und viele Kandidaten unterschätzen das Niveau der Apple-Device-Support Fragen. Die 274 Praxisfragen von ZertPruefung zeigen Ihnen realistisch, was Sie im Prüfungsraum erwartet.
Apple Apple-Device-Support Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Apple |
|---|---|
| Prüfungsname: | Apple Device Support Exam |
| Prüfungsnummer: | SUP-2024-ENU (häufig bezeichnet als Apple Device Support Exam) |
| Prüfungsdauer: | 120 Minuten |
| Prüfungsformat: | Einzelauswahl bei Multiple-Choice-Fragen, Mehrfachauswahl bei Multiple-Choice-Fragen |
| Verwandte Zertifizierungen: | Apple Certified Support Professional Apple Deployment and Management |
| Verfügbare Sprachen: | Weitere lokalisierte Sprachen (je nach Region unterschiedlich), Englisch |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | In der Regel 2–3 Jahre (kann sich durch Aktualisierungen der Zertifizierungsrichtlinien von Apple ändern) |
| Anzahl der Fragen: | Etwa 80 bewertete Fragen |
| Mindestpunktzahl: | 75 % |
| Prüfungsgebühr: | Unterscheidet sich je nach Region (üblicherweise ca. 149 USD, abhängig von der Preisgestaltung von Pearson VUE) |
| Empfohlenes Training: | Schulungskurs zur Geräteunterstützung bei Apple Schulungsressourcen von Apple |
| Prüfungsanmeldung: | Schulungen und Zertifizierungen von Apple Portal für Apple-Zertifizierungsprüfungen |
| Beispielfragen: |  |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht (Pearson VUE OnVUE) oder in einem zugelassenen Prüfungszentrum |
| Voraussetzungen: | Es gibt keine formalen Teilnahmevoraussetzungen; grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Apple-Geräten werden empfohlen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://training.apple.com |
Apple Apple-Device-Support Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Netzwerk und Verbindungen | - Konfiguration von VPN und Unternehmensnetzwerken - Probleme mit WLAN- und Mobilfunkverbindungen |
| Geräteeinrichtung und -konfiguration | - Konfiguration von Apple ID und iCloud - Grundlagen der Geräteregistrierung und -verwaltung - Erstmalige Einrichtung von Geräten (iPhone, iPad, Mac) |
| Geräteverwaltung (Unternehmen) | - Grundlagen von MDM - Konfigurationsprofile und Vorgehensweisen zur Bereitstellung - Verwendung von Apple Configurator |
| Fehlerbehebung und Diagnose | - Vorgehensweisen zur Fehlerbehebung für iOS/iPadOS/macOS - Wiederherstellungs- und Rücksetzverfahren - Systemdiagnose und Protokolldateien |
| Sicherheit und Datenschutz | - Verwaltete Apple IDs im Vergleich zu persönlichen Apple IDs - FileVault und Geräteverschlüsselung - Wo ist? und Aktivierungssperre |
FAQ rund um die Apple-Device-Support Zertifizierungsprüfung
Was ist die Apple-Device-Support Prüfung?
Die Apple-Device-Support Prüfung ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von Apple für die Apple Device Support Zertifizierung. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung „Apple Certified Support Professional“. Sie ist der Stufe Berufsebene zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit weiteren Zertifizierungen: Apple Deployment and Management, Apple Certified Support Professional. Mit den 274 Übungsfragen von ZertPruefung bereiten Sie sich gezielt auf alle Inhalte dieser Prüfung vor.
Wie viele Fragen umfasst die Apple-Device-Support Prüfung und wie viel Zeit habe ich?
Die Apple-Device-Support Prüfung umfasst Etwa 80 bewertete Fragen Fragen, für die Sie 120 Minuten zur Verfügung haben. Pro Frage bleibt Ihnen damit nur ein begrenztes Zeitfenster – schwierige Aufgaben sollten Sie daher zunächst markieren und später erneut bearbeiten, statt zu lange an einer einzelnen Frage zu hängen. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit einem zeitlich begrenzten Übungstest der 274 Übungsfragen von ZertPruefung, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der Apple-Device-Support Prüfung und was kostet die Anmeldung?
Zum Bestehen der Apple-Device-Support Prüfung benötigen Sie laut Apple 75 %. Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt Unterscheidet sich je nach Region (üblicherweise ca. 149 USD, abhängig von der Preisgestaltung von Pearson VUE) – bei einer Wiederholungsprüfung fällt diese Summe erneut in voller Höhe an, weshalb sich eine gründliche Vorbereitung doppelt lohnt. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 274 Übungsfragen von ZertPruefung, um realistisch einzuschätzen, ob Sie die geforderte Leistung bereits abrufen können.
Welche Voraussetzungen muss ich für die Apple-Device-Support Prüfung erfüllen?
Für die Apple Device Support Prüfung gilt: Es gibt keine formalen Teilnahmevoraussetzungen; grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Apple-Geräten werden empfohlen Da Apple die Anforderungen gelegentlich anpasst, bestätigen Sie die aktuellen Details bitte vor Ihrer Anmeldung auf der offiziellen Prüfungsseite von Apple.
Wie und wo melde ich mich zur Apple-Device-Support Prüfung an?
Die Anmeldung zur Apple-Device-Support Prüfung erfolgt über die offiziellen Kanäle von Apple:
Zur Prüfungsform: Online-Prüfung mit Aufsicht (Pearson VUE OnVUE) oder in einem zugelassenen Prüfungszentrum
Welche offiziellen Schulungen empfiehlt Apple zur Apple-Device-Support Prüfung?
Apple empfiehlt zur Vorbereitung auf die Apple Device Support Prüfung unter anderem folgende Schulungen:
Ergänzen Sie die offiziellen Kurse mit den 274 Übungsfragen von ZertPruefung, um das Gelernte prüfungsnah anzuwenden und Ihren Wissensstand zu überprüfen.
Kann ich die Apple-Device-Support Unterlagen vor dem Kauf kostenlos testen?
Ja. Auf ZertPruefung steht Ihnen eine kostenlose PDF-Demo der Apple Device Support Übungsfragen zur Verfügung, sodass Sie Qualität und Stil der Fragen vor dem Kauf in Ruhe prüfen können. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; möchten Sie den Update-Service danach fortsetzen, gewähren wir Ihnen 50 % Rabatt auf die Verlängerung.
Was passiert, wenn ich die Apple-Device-Support Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF ein – Ihr Antrag wird anschließend innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Beachten Sie, dass die Erstattung nur für die entsprechende Prüfung gilt: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, reine Downloads ohne Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Käufernamen übereinstimmen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie Ihr Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen eintauschen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden Ihre Unterlagen direkt herunter, zusätzlich erreicht Sie der Download-Link innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach zwei Stunden keine E-Mail eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Welche Themen werden in der Apple-Device-Support Prüfung abgefragt?
Die Apple-Device-Support Prüfung gliedert sich in 5 Themenschwerpunkte. Zu den zentralen Bereichen gehören:
- Fehlerbehebung und Diagnose
- Geräteverwaltung (Unternehmen)
- Sicherheit und Datenschutz
Die vollständige Übersicht aller Themen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt zur Prüfungsgliederung.
Apple Device Support Apple-Device-Support Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Which of these isn't included with an iCloud backup?
A. Apple Watch backups
B. App settings
C. Home configuration
D. Face ID settings
Frage #2
Which feature is restricted when a device is in Lockdown Mode?
A. Incoming FaceTime calls
B. Calendar events
C. App Store
D. iCloud Backup
Frage #3
A user's personal Mac updated to the latest version of macOS last week. Their work Mac doesn't show the update as available. Why isn't the update available on the user's work Mac?
A. The organization's MDM solution deployed a bootstrap token to the Mac.
B. The organization's MDM solution is deferring updates.
C. The user doesn't have an Administrator account on the Mac.
D. The user is signed in with a personal Apple Account.
Frage #4
Scenario
Melody ' s Mac has multiple printers configured.
Where in System Settings should you go to determine if her printers were configured manually or by an MDM solution?
A. Printers & Scanners > Advanced
B. Privacy & Security > Profiles
C. General > Sharing > Printer Sharing
D. Printers > Advanced
Frage #5
Scenario
You ' re troubleshooting a third-party app that frequently quits on your Mac. You ' ve determined that the issue occurs across all user accounts.
What should be your next step in troubleshooting the app ' s issue?
A. Troubleshoot application preferences.
B. Reinstall or upgrade macOS.
C. Upgrade to the latest version of the app.
D. Create a new file.
E. Remove the -/Library/Preferences/application name preference file.
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: D | Frage #2 Antwort: A | Frage #3 Antwort: B | Frage #4 Antwort: B | Frage #5 Antwort: C |
Qualität und WertZertPruefung Simulationssysteme werden nach den höchsten Standards der technischen Genauigkeit geschrieben und entwickeln sich nur von zertifizierten Fachexperten und veröffentlichte Autoren - keine alle dumps.
Überprüft und ZertifiziertWir bemühen uns, die Produkte mit hoher Qualität zu bieten, die von Lieferanten und Dritt-Partei Zertifikation bescheinigt. Wir haben eine Profi-Lizenz, so dass wir immer Ihnen die Qualität und Vielfältigkeit unserer Materialien gewährleisten.
Schlüssel zum Leichten ErfolgWenn Sie unsere dumps benutzen, können Sie mehr als 98% Durchlaufsmöglichkeit haben. Wenn Sie nicht zum ersten Mal diese Prüfung bestehen, geben wir Ihnen voll Gebühr zurück! Und Sie brauchen nicht, alle Prüfungsmaterialien zu lesen.
Proben vor dem EinkaufSie können freie Demos herunterladen, bevor Sie unsere Produkte kaufen. Beim Probieren können Sie Interface, Fragensqualität und Brauchbarkeit unserer Prüfungsfragen kennen lernen, bevor Sie sich für den Kauf entscheiden.
Neueste Kommentare
